TikTok เปิดตัว Safety Day จับมือพันธมิตรหลายภาคส่วน ส่งเสริม Digital Wellbeing | Techsauce

TikTok เปิดตัว Safety Day จับมือพันธมิตรหลายภาคส่วน ส่งเสริม Digital Wellbeing

TikTok ตอกย้ำถึงความสำคัญในการส่งเสริมพื้นที่ปลอดภัยในโลกดิจิทัล เปิดตัว TikTok Safety Day ที่ Creator House by TikTok เพื่อตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นในการเป็นแพลตฟอร์มที่มอบความสุขและส่งเสริมสภาพแวดล้อมเชิงบวก ด้วยการส่งมอบความรู้ด้านดิจิทัลให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง ส่งเสริมสุขภาวะดิจิทัล และสุขภาพจิตที่ดี เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแสดงออกทางความคิดสร้างสรรค์ในพื้นที่ปลอดภัยบนโลกดิจิทัล โดยได้รับเกียรติจาก ดร.เวทางค์ พ่วงทรัพย์ รองปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม มาร่วมเป็นประธานเปิดงาน พร้อมด้วยพันธมิตรจาก กรมสุขภาพจิต, มูลนิธิอินเตอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย(iNET), CoFact, และแอปพลิเคชัน Sati

TikTok สร้างพื้นที่ปลอดภัยและประสบการณ์สุขภาวะดิจิทัลที่ดีให้กับทุกคน 

ในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ TikTok มุ่งมั่นในการเสริมสร้างพื้นที่ที่ทุกคนสามารถสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่สร้างสรรค์ นำมาซึ่งความสนุกและความบันเทิง ในขณะเดียวกัน ยังคงรักษามาตรฐานแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ โดยให้ความสำคัญกับสภาพแวดล้อมเชิงบวก เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกคนสามารถแสดงออกได้อย่างมั่นใจโดยไม่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น แพลตฟอร์มได้ทำงานร่วมกับพันธมิตรจากหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่สำคัญสำหรับการแสดงออกบนแพลตฟอร์ม TikTok ให้ความสำคัญด้านความปลอดภัย 3 ประการ ได้แก่ การต่อต้านข้อมูลที่บิดเบือนไม่เป็นความจริง (Anti-Misinformation) ความปลอดภัยของผู้เยาว์ (Minor Safety) และ สุขภาวะดิจิทัลและการให้ความรู้ทางด้านดิจิทัล (Digital Wellbeing and Digital Literacy) เพื่อส่งเสริมพื้นที่ปลอดภัยในโลกดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง

TikTok ยืนหยัดต่อต้านข้อมูลอันเป็นเท็จ ต่อต้านการหลอกลวงบนแพลตฟอร์ม

TikTok มุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการปกป้องผู้ใช้งานให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ และดำเนินการเชิงรุกเพื่อต่อต้านข้อมูลที่บิดเบือนและเป็นเท็จ ตลอดจนสแกมและกลโกงต่างๆ อย่างแข็งขัน โดยทุ่มเทผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยมากกว่า 40,000 คน ในการทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติ และใช้นวัตกรรมในการพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆ อยู่เสมอ เช่น ศูนย์กลางข้อมูล (Information Hub), Information Tag, และ Live Banner TikTok ยังสนับสนุนให้ผู้ใช้งานสามารถรายงานการหลอกลวงหรือกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงโดยทันที ผ่าน Self Report ภายใต้หัวข้อ “การฉ้อโกงและการหลอกลวง” ช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งรายงานแต่ละฉบับได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดและจะถูกดำเนินการตามความเหมาะสมตามข้อเท็จจริงที่ค้นพบ

TikTok ได้ร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกมากกว่า 15 รายเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง รวมถึง Agence France-Presse สำนักข่าวชื่อดังระดับโลก และ COFACT ในประเทศไทย ในโครงการต่างๆ เพื่อต่อต้านข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ขยายความมุ่งมั่นของ TikTok ในการรักษามาตรฐานสูงสุดในฐานะแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้และมีความรับผิดชอบ

"ความปลอดภัยของผู้ใช้งานและความถูกต้องของข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง TikTok มีความมุ่งมั่นในการส่งเสริมความปลอดภัยและต่อต้านข้อมูลอันเป็นเท็จบนแพลตฟอร์มด้วยการส่งเสริมให้ผู้ใช้งานได้มีความรู้เพื่อป้องกันตนเองจากกลโกง หรือการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นผ่านทาง Safety Center รวมถึงให้สามารถรู้เท่าทันข้อมูลที่ไม่ถูกต้องต่างๆ ผ่านการแนะนำให้ทุกคนในคอมมูนิตี้ของเรามีความตื่นตัว และระมัดระวังในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต่างๆ" สิริประภา วีระไชยสิงห์ Outreach and Partnerships Lead, Trust and Safety, TikTok, กล่าว

เพิ่มความปลอดภัยทางดิจิทัลให้กับผู้เยาว์บน TikTok

TikTok มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม โดยการเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถปรับแต่งการใช้งานได้ตามความต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการกำกับการดูแลของผู้ปกครองเพื่อการใช้งานของผู้เยาว์ โดย TikTok ได้นำความคิดเห็นของผู้ปกครองมาปรับใช้อย่างจริงจัง และนำไปสู่การพัฒนาเครื่องมือบนแพลตฟอร์ม เช่น Family Pairing ซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองปรับแต่งตัวกรองเนื้อหาสำหรับบุตรหลานของตนเองได้ นอกจากนี้ยังได้นำเสนอ Content Level ฟีเจอร์ที่ช่วยคัดกรองความเหมาะสมของเนื้อหาสำหรับเด็กอายุ 13 ถึง 17 ปีโดยเฉพาะ รวมถึง Refresh Your For You Feed ที่ช่วยให้คุณปรับแต่งฟีดเนื้อหาตามความสนใจที่เปลี่ยนแปลงไป

นอกเหนือจากเครื่องมือในแพลตฟอร์มแล้ว TikTok ยังได้จัดตั้ง Youth Consultation ภายใต้ความร่วมมือกับ iNet และสภาเด็กและเยาวชนแห่งประเทศไทยเพื่อรับฟังประสบการณ์ของผู้ใช้แพลตฟอร์มโดยตรง ทำให้มีความพร้อมที่จะพัฒนาและเปลี่ยนแปลงผ่านการรับฟังความคิดเห็นของเยาวชนได้อย่างเป็นรูปธรรม พร้อมดึงกลุ่มวัยรุ่นให้เข้ามามีส่วนร่วมและพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปลอดภัยที่สุดให้กับทุกคนในคอมมูนิตี้

สุขภาวะดิจิทัลที่ดีและความรู้ทางด้านดิจิทัลต้องมาก่อน

TikTok ดำเนินการเชิงรุกในการใช้เครื่องมือด้านความปลอดภัยเพื่อสนับสนุนไลฟ์สไตล์ดิจิทัลที่สมดุลสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์มผ่าน Screen Time Management ที่ประกอบด้วย การแจ้งเตือนเวลาหน้าจอรายวัน (daily screen time notifications) และการแจ้งเตือนการพักหน้าจอ (screen time break reminders) ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างอิสระ ช่วยให้สามารถตั้งเวลาหน้าจอรายวันและรับการแจ้งเตือนเมื่อถึงขีดจำกัด ตลอดจนตั้งเวลาเตือนให้หยุดพักจากแพลตฟอร์มหลังจากใช้เวลาอยู่กับหน้าจออย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลาหนึ่ง นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์แจ้งเตือนการนอนหลับ (sleep reminder) เพื่อช่วยจัดการเวลาอยู่หน้าจอในเวลากลางคืนและส่งเสริมนิสัยการนอนหลับที่ดีต่อสุขภาพ 

TikTok ยังมี Digital Literacy Hub ที่ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุมสำหรับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์ ศูนย์ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่รวมถึงกรณีศึกษาที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพจิตและสุขภาพทางไซเบอร์ พร้อมคำแนะนำเชิงปฏิบัติเพื่อรับมือกับความกังวลในโลกออนไลน์และพฤติกรรมหลอกลวงต่างๆ ช่วยเพิ่มความเข้าใจเกี่ยวกับความปลอดภัยและความฉลาดทางดิจิทัลผ่านโมดูลการเรียนรู้เชิงตอบโต้ คอลเลกชันวิดีโอ และแบบทดสอบ โดยข้อมูลเหล่าทำให้ผู้ใช้ TikTok สามารถระบุและตอบสนองต่อเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายหรือแสวงหาผลประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยมากขึ้น

นอกจากนี้ TikTok ยังได้จัดตั้ง TikTok Safety Advisory Councils (SAC) เพื่อรวบรวมกลุ่มผู้เชี่ยวชาญอิสระจากทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย เพื่อให้คำแนะนำในประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวกับความปลอดภัยบน TikTok ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีความรู้และแบ่งปันความสนใจร่วมกันในหัวข้อต่างๆ รวมถึงความเป็นอยู่ที่ดีในโลกดิจิทัล สุขภาพจิต การปกป้องผู้เยาว์ และการตอบโต้กลโกงและการฉ้อโกงที่ TikTok สามารถนำมาใช้ในการพัฒนานโยบายได้ด้านความปลอดภัยได้

ดร.นพ.วรตม์ โชติพิทยสุนนท์ จิตแพทย์เด็กและวัยรุ่น โฆษกกรมสุขภาพจิต, ผู้ร่วมก่อตั้งสถาบันวิชาการเพื่อความยั่งยืนทางสุขภาพจิต และ TikTok Safety Advisory Councils กล่าวว่า "ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี การสร้างสมดุลที่ดีระหว่างความเพลิดเพลินทางดิจิทัลและสุขภาวะทางจิตใจที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่าการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลมากเกินไปจะเป็นข้อกังวลที่เพิ่มมากขึ้น แต่ก็เป็นเรื่องน่ายินดีที่ได้เห็นแพลตฟอร์มอย่าง TikTok มีวิธรีการจัดการและตอบโต้ปัญหานี้ได้อย่างลงุตัวด้วยการใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเหมาะสม เพื่อช่วยสนับสนุนสุขภาวะที่ดี อีกทั้งแนวทางเชิงรุกของ TikTok ไม่เพียงแต่จัดการกับความเป็นอยู่ที่ดีในโลกดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมทางดิจิทัลที่ให้ทั้งความเพลิดเพลินและปลอดภัย ที่เป็นข้อบ่งชี้อย่างชัดเจนว่าเมื่อเราใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ จะสามารถยกระดับชีวิตและนำมาซึ่งโอกาสต่างๆ ได้อีกมากมาย”

ยกระดับความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัยผ่านการเปิดตัวแคมเปญ Trust

TikTok ริเริ่มแคมเปญ Trust เพื่อมุ่งยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและส่งเสริมสุขภาวะดิจิทัลที่ดี แคมเปญนี้เกิดขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานมั่นใจว่า TikTok เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยที่มอบความบันเทิงและสภาพแวดล้อมเชิงบวกให้กับทุกคน ผ่านการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยและการใช้สื่อดิจิทัลอย่างรู้เท่าทัน

องค์ประกอบสำคัญของแคมเปญนี้ประกอบด้วย โครงการริเริ่มการให้ความรู้และเวิร์กช็อปด้านความปลอดภัยให้กับผู้เกี่ยวข้องในคอมมูนิตี้ ไม่ว่าจะเป็น TikTok Safety Day ที่ช่วยส่งเสริมการสร้างคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มอย่างปลอดภัย และแคมเปญ #พื้นที่ปลอดภัยในการไถฟีด ใน Digital Literacy Hub ที่เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล โดยคอนเทนต์ในแคมเปญดังกล่าวมียอดการชมรวมถึง 600 ล้านครั้ง 

สำหรับในปีนี้ TikTok จะสานต่อความมุ่งมั่นในการเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้อย่างต่อเนื่อง ผ่าน #พื้นที่ปลอดภัยเพื่อทุกการสร้างสรรค์ ร่วมถึงวางแผนปล่อยวิดีโอแคมเปญที่รวบรวมวิดีโอจริงๆ จากผู้ใช้งานที่สะท้อนความคิดสร้างสรรค์และอารมณ์ความรู้สึกที่หลากหลาย เพื่อตอกย้ำพันธกิจของ TikTok ในการสร้างพื้นที่ปลอดภัยควบคู่ไปกับความคิดสร้างสรรค์และการสร้างสุขภาวะดิจิทัลที่ดีให้กับผู้ใช้งาน ซึ่งสามารถติดตามชมได้ผ่านทางช่องทางต่างๆของ TikTok รวมถึงสื่อ OOH และทีวี

สิริประภา วีระไชยสิงห์ Outreach and Partnerships Lead, TikTok, Trust and Safety กล่าวว่า "เราทำงานบนพื้นฐานความเชื่อว่าความปลอดภัยและความถูกต้องไม่ได้เป็นเพียงฟีเจอร์หนึ่งในแพลตฟอร์ม แต่เป็นรากฐานสำคัญของการส่งมอบประสบการณ์การใช้ TikTok อย่างมีคุณภาพให้แก่ผู้ใช้ทุกคน ดังนั้นการใช้นโยบายความปลอดภัย การร่วมมือกับพันธมิตร และการริเริ่มกิจกรรมออนไลน์ต่างๆ ในแคมเปญ Trust จึงนับเป็นส่วนสำคัญในความพยายามอย่างต่อเนื่องของ TikTok ที่จะสร้างความปลอดภัยบนแพลตฟอร์มให้กับทุกคนในคอมมูนิตี้ และให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับ TikTok ได้อย่างมั่นใจ"

"ในฐานะครีเอเตอร์ ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและหลักเกณฑ์ของ TikTok มีส่วนสำคัญในการกำหนดทิศทางในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ของเรา แพลตฟอร์มนี้ไม่เพียงช่วยเปิดโอกาสให้เราได้แสดงความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างไม่จำกัดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าเราคือส่วนหนึ่งในการผลักดันให้การสร้างสรรค์คอนเทนต์บนโลกออนไลน์อย่างปลอดภัย" Tuklittlemonster ครีเอเตอร์ชื่อดัง กล่าวเสริม

TikTok มุ่งมั่นสร้างพื้นที่ปลอดภัยที่ทุกคนในคอมมูนิตี้สามารถเป็นตัวเองได้อย่างเต็มที่ สามารถแบ่งปันเรื่องราวความคิดสร้างสรรค์และเชื่อมต่อซึ่งกันและกันได้อย่างมั่นใจ TikTok ไม่ได้เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มที่เน้นในเรื่องของความปลอดภัย ต่อต้านเนื้อหาและข้อมูลที่เป็นเท็จหรือบิดเบือด อีกทั้งยังเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ มีความโปร่งใสและรับผิดชอบที่พร้อมส่งเสริมและยกระดับความรู้และสุขภาวะดิจิทัลที่ดีให้แก่ทุกคน


Sign in to read unlimited free articles

No comment

RELATED ARTICLE

Responsive image

AirAsia MOVE ประกาศรีแบรนด์ดิ้งใหม่ สู่ผู้นำแพลตฟอร์มเดินทาง OTA แบบคุ้มครบจบในแอปเดียว พร้อมแพ็กเกจบินทั่วอาเซียนแบบไม่จำกัด

airasia Superapp ประกาศรีแบรนด์ดิ้งใหม่ในชื่อ AirAsia MOVE พร้อมปรับโฉมแอปพลิเคชันใหม่ และเสริมกลยุทธ์ด้านธุรกิจเพื่อผลักดันให้ AirAsia Move เป็นผู้นำด้านแพลตฟอร์ม OTA (ตัวแทนด้านก...

Responsive image

คนไทยไปญี่ปุ่น เตรียมสแกนจ่ายได้ ผ่านระบบ QR Code คาดเริ่มเมษาปีหน้า

สำนักข่าว Nikkei Asia รายงานว่า รัฐบาลญี่ปุ่นได้เริ่มพูดคุยกับประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อเปิดใช้งานบริการชำระเงินผ่าน QR Code ร่วมกัน ช่วยให้นักท่องเที่ยวใช้จ่ายสะดวกสบาย ไ...

Responsive image

Jitta ก้าวสู่ปีที่ 12 เดินหน้าแก้วิกฤตการเงิน หนุนคนไทยออมและลงทุนอัตโนมัติ

Jitta เข้าสู่ปีที่ 12 เติบโตอย่างแข็งแกร่งบนเป้าหมายที่จะสร้างนวัตกรรมทางการเงิน เพื่อช่วยให้คนไทยเข้าถึงการลงทุนที่ง่ายและสร้างผลตอบแทนที่ดีกว่า...