หลังจากแอปพลิเคชันชื่อดัง "Lark" เปิดตลาดให้คนไทยได้ทดลองใช้งานเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ก็เริ่มได้รับความนิยมในกลุ่มบริษัทด้านเทคโนโลยีและกลุ่มผู้ประกอบการรุ่นใหม่เนื่องจากเป็นแพลทฟอร์ม All in One สำหรับใช้ทำงานภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ต้องเปิดโปรแกรมหรือใช้แอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ทำให้ช่วยลดเวลาการทำงาน เช่น Email, Documents, Chat, Messaging, VDO Conference, Project Management, Cloud Storage และ HR Solution 

โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์ COVID-19 ที่ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานของทุกองค์กรเป็นแบบ New Normal ผสมผสานระหว่างการทำงานที่ออฟฟิศและการทำงานผ่านช่องทางออนไลน์แบบ Work From Anywhere ทำให้ ยอดผู้ใช้งานในประเทศไทยเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่ปี 2020 

ล่าสุดเมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2565 ทีมตัวแทน Lark จากสิงค์โปร์ร่วมกับบริษัท Digio (ประเทศไทย) ที่เชี่ยวชาญด้าน FinTech จัดงาน Entrepreneur & KOL Networking Dinner โดยเชิญผู้นำและผู้บริหารรุ่นใหม่ที่ใช้แพลทฟอร์ม Lark และองค์กรที่สนใจมากกว่า 20 รายเพื่อแบ่งปันประสบการณ์เรียนรู้และพัฒนาร่วมกันที่ โรงแรม Sindhorn Kempenski 

โดยคุณ Jocelyn Chua จากสิงคโปร์กล่าวเปิดงานว่า Lark เป็นบริษัทลูกของบริษัท Bytedance ที่มีพนักงานทั่วโลกมากกว่าแสนคน พนักงานทุกคนใช้ Lark ตั้งแต่ตื่นนอน เช่น เช็ค message เช็ค อีเมล นัดหมาย online – meeting ออนไลน์มีทติ้ง ทำ document ทำ worksheet รวมถึงการขออนุมัติหยุดงานหรือทำ word- flow ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Project Management หรือ Assign Task หรือแม้แต่ Lark WiKi และ Lark Search Engine เพื่อหาข้อมูลงานต่าง ๆ ที่ต้องการ

“พวกเรามีคำพูดว่า "Lark is Life" เราอยากพัฒนาให้ Lark ช่วยให้ทุกคนที่ใช้ สามารถทำงานได้เร็วสุดและมีประสิทธิมากที่สุด วันนี้ Lark มามีส่วนร่วมในการแชร์ไอเดียและแชร์ประสบการณ์ เพื่อร่วมกันพัฒนาให้ Lark เหมาะกับผู้ใช้งานในประเทศไทย” นอกจากนี้ได้มีตัวแทนผู้บริหารรุ่นใหม่จาก3 บริษัทที่เป็น Pioneer User เข้ามาร่วมเวทีพูดคุยด้วย ได้แก่บริษัทดิจิโอ (Digio), บริษัทเอ็นแสควร์ อีคอมเมิร์ซ (N-Squared E-commerce) และ บริษัทอีเว้นท์ไทย (Eventthai) เล่าถึงประสบการณ์ที่ประทับใจในการใช้ Lark ให้ฟัง

โดย คุณเอกคณิต จันทร์สว่าง CEO ของบริษัทอีเว้นท์ไทย เล่าถึงการใช้งาน Lark Approval Flow ในการจัดการ Workflow ต่างๆในบริษัท เช่นการอนุมัติบทความ มีความประทับใจในระบบ flexible ของ Workflow ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้เอง และมีระบบการติดตาม ออกรายงานได้ครบถ้วน สามารถทดแทนการใช้กระดาษได้ 100% รวมถึงการใช้ระบบ Attendance แทนการตอกบัตรเข้างานของพนักงานที่มีทั้ง work from home และคนที่ทำงานจากออฟฟิศ

คุณนพพร ด่านชัยนาม MD ของบริษัทดิจิโอ เล่าถึงการ Transformation การทำงานของบริษัท มีการใช้เครื่องมือที่หลากหลาย Slack, Basecamp, Trello, Google Talk โดยได้เปลี่ยนมาใช้ Platform Lark ในการทำงานแทนระบบเดิมเกือบทั้งหมด ตั้งแต่การเปลี่ยนมาใช้ Lark Chat/VDO Call ในการสื่อสารระหว่างองค์กร เพื่อแยกการทำงานออกจากชีวิตส่วนตัวของพนักงาน ที่เดิมมักจะมีการใช้ Line ในการสื่อสาร เปลี่ยนเครื่องมือการบริหารโปรเจคเป็น Lark Docs ที่มีความสามารถที่ยืดหยุ่นรองรับการทำงาน หลากหลายรูปแบบ และด้วยความสามารถของ Lark ที่มี Open API ทำให้ง่ายกับบริษัทเทคโนโลยีที่ต้องการเชื่อมต่อระบบ เพื่อประยุกต์ใช้ให้เข้ากับระบบงานบริษัท

คุณนัฐพล บุญภินนท์ CEO ของบริษัทเอ็นแสควร์ อีคอมเมิร์ซ ที่มีพนักงานประมาณ 700 คน มีความประทับใจเรื่องการมอบหมายและติดตามงาน โดยเฉพาะในยุคการทำงานผ่านระบบออนไลน์ และเป็นช่วงที่บริษัทขยายตัว มีพนักงานใหม่ๆเข้ามาเป็นจำนวนมาก ทางบริษัทได้ใช้ฟังก์ชั่น Task ในการมอบหมายงานให้แก่พนักงาน โดยเครื่องมือนี้ช่วยให้พนักงานใหม่ กล้าที่จะมอบหมายและติดตามงานจากพนักงานเก่า หรือพนักงานที่อาวุโสกว่า ทำให้สามารถประสานงานได้อย่างรวดเร็ว และสามารถประเมิน KPI ได้อย่างชัดเจนขณะนี้ Lark ได้พยายามเจาะกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีและบริษัทกลุ่ม SMEs และกลุ่ม Enterprise ด้วยจุดเด่นของแพลทฟอร์ที่มีระบบการตั้งค่าไม่ยุ่งยาก ทำให้มีความยืดหยุ่นสูง สามารถประยุกต์ใช้ได้กับหลากหลายสถานการณ์ และที่สำคัญตอนนี้ Lark เปิดทำการตลาดเต็มรูปแบบในประเทศไทย 

โดยผู้สนใจสามารถใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย 50 Users สำหรับบริษัทใดที่สนใจ สามารถทดลองสมัครเข้าใช้งานได้ด้วยตนเอง หรือติดต่อบริษัทดิจิโอ ได้ที่  [email protected] เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันที